お客様の意識や価値観が｢もの｣から｢こころ｣の満足を求める時代にきています。
その思いやりの｢心｣を表現できるのが｢接客マナー｣です。礼儀正しくかしこまるだけがマナーではありません。
お客様といかにコミュニケーションをとるかが接客の鍵を握るとも言えます。
本セミナーでは、ただ接客のカタチを学ぶのではなく、受講者の皆様が考え、納得して実践できる方法を探究するとともに、
”人を幸せにする” 接客サービスの極意を学んでいきます。是非、この機会に皆様多数のご参加をお待ちいたします。
記
■ 日 時 ： 平成２３年 ８月 ４日（木） １４：００～１６：００
■ 場 所 ： 唐津商工会館 ５階大ホール
■ 講 師 ： 西出 ひろ子 （にしで ひろこ）氏
（英国法人ウイズ・リミテッド日本支社代表 兼 ㈱ウイズ代表取締役）
☆ＮＨＫ大河ドラマ『龍馬伝』のマナー指導講師！
☆任天堂ＤＳソフトの監修！
■ 受 講 料 ： 無料 （会員・小規模事業者）
（その他） １,０００円
■ 申込方法 ： 申込書に必要事項を記入の上、ＦＡＸまたはＴＥＬにてお申込下さい。
【 お申込み・お問合せ先 】
唐津商工会議所 中小企業相談所
ＴＥＬ：７２－５１４１ ＦＡＸ：７２－５１４６